شروط الخدمة

رنّلي بتقدّم موظف استقبال صوتي بالذكاء الاصطناعي بيرد على تليفون شركتك بالعربي والإنجليزي، يلتقط الليدز، يحجز المواعيد، ويبعت تنبيهات على الواتساب. شغّالة على بنية Vapi و OpenAI و ElevenLabs و Twilio.

• Starter — 1,090 درهم/شهر. حتى 500 دقيقة ذكاء اصطناعي.
• Growth — 1,825 درهم/شهر، 725 درهم/شهر لأول 5 عملاء مؤسسين مقفّل للأبد. حتى 1,500 دقيقة.
• Volume — 2,925 درهم/شهر. 5,000+ دقيقة، نسخ صوت مخصّص، API.

الفوترة شهرية عبر Stripe. الدقايق الزيادة: 1.20 درهم/دقيقة. بنبعتلك إيميل لما تتعدّى 80% من باقتك.

أول 5 عملاء على باقة Growth بيقفّلوا 725 درهم/شهر طول مدة اشتراكهم ما دام نشط. الإلغاء بيكسر القفل؛ الاشتراك الجديد على السعر الحالي.

14 يوم مجاناً بدون كرت. لو بعد الدفع مش راضي خلال 30 يوم من أول دفعة، راسلنا ونرجّع آخر شهر — بدون أسئلة بدون احتكاكات.

• تأكّد إن المكالمات اللي رنّلي بيستقبلها قانونياً ليك.
• ما تستخدم رنّلي للروبوكولز، النصب، التسويق بدون موافقة، أو أي شي مخالف للقانون.
• ما تحاول تكسر الخدمة (هندسة عكسية، scraping، DDoS، إساءة).
• حافظ على بيانات لوحة التحكم. ما بنطلب باسوردك.

• تشغيل الخدمة 24/7 باستهداف 99.5% توافر شهري.
• إعلام المتصلين إنهم بيتكلّموا مع ذكاء اصطناعي.
• عدم بيع بياناتك أو بيانات المتصلين لطرف ثالث.
• إبلاغك خلال 72 ساعة بأي حادثة أمنية.
• منحك 30 يوم لتصدير بياناتك بعد الإلغاء.

رنّلي ذكاء اصطناعي. أحياناً بيخطئ في السمع أو التوجيه أو الإجابة. بنشتغل بقوة عشان نقلّل ده — تحسين يومي خلال أول 14 يوم، بعدها أسبوعي. بس ما نقدر نضمن صفر أخطاء. عند الشك، الذكاء الاصطناعي مبرمج إنه يحوّل لإنسان. وفي أي وقت تقدر توقّفه من اللوحة وترجّع المكالمات لمسارها العادي.

الحد الأقصى لمسؤوليتنا تحت هذا الاتفاق هو آخر 3 شهور رسوم دفعتها. مش مسؤولين عن أضرار غير مباشرة (خسارة أرباح، خسارة مكالمات أثناء أعطال). معيار B2B SaaS — اقراها مرتين لو مش متأكّد.

تقدر تلغي في أي وقت من اللوحة أو بإيميل. نقدر نلغي حسابك لو خرقت الشروط — هنبعتلك تنبيه قبل 7 أيام إلا لو الخرق جسيم (نصب مثلاً).

الشروط دي محكومة بقوانين الإمارات، المحكمة المختصة دبي. لو عميل سعودي وتفضّل المحكمة السعودية، بنوافق؛ راسلنا قبل التوقيع.

هنبعتلك إيميل قبل 30 يوم من أي تغيير جوهري. الاستمرار في الاستخدام بعد التغيير معناه قبولك له؛ تقدر تلغي في أي وقت لو ما توافق.